مشکلات گوشی های شیائومی بررسی دلایل و راه‌ حل‌های کاربردی

مشکلات گوشی های شیائومی مانند قطع سیگنال، مشکلات آنتن، داغ شدن بیش از حد و خطاهای نرم‌افزاری را شناسایی کنید و با راهکارهای عملی برای رفع آنها آشنا شوید

مشکلات گوشی های شیائومی با بالا رفتن و افزایش غیر منتظره قیمت گوشی‌های هوشمند، بازار موبایل های هوشمند چینی به طور خاص برند شیائومی رونق زیادی پیدا کرده است.

به علاوه برای اطمینان از ارائه و پشتیبانی پس از فروش پیشنهاد میشود که تنها از نمایندگی رسمی شیائومی اقدام به خرید یا تعمیر گوشی‌های این برند کنید تا برای  استفاده و مطمئن شدن از اصل بودن کالا و دریافت خدمات با کیفیت بهره مند شوید.

مشکلات گوشی های شیائومی چیست؟

در حال حاضر شیائومی به یکی از رقبای قدرتمند برندهای مطرح مانند سامسونگ و هوآوی در دنیای کنونی تلفن‌های همراه تبدیل شده است.

با تکیه و در نظرگرفتن قیمت رقابتی و ویژگی‌های کاربردی، این برند توانسته توجه بسیاری از کاربران را به خود جلب کند. چنانچه سوال اینجاست آیا گوشی‌های شیائومی واقعاً ارزش خرید دارند یا خیر؟ در این مطالب و گزارش جوانب مثبت و چالش‌های رایج برند شیائومی مورد ارزیابی قرار گرفته‌اند.

سؤالی که ذهن بسیاری از کاربران را درگیر کرده است این است که مشکلات گوشی های شیائومی چیست؟

و به صورت و روشی می‌توان این چالش‌ها را شناسایی و برطرف کرد؟

1. افت عملکرد و کند شدن رابط کاربری

از جمله نخستین چالش‌هایی که  بیشتر افراد آن را تجربه می‌کنند، کندی سیستم و کاهش سرعت اجرای برنامه‌ها است.

اغلب، دلیل این نقص و اختلال را می‌توان در شلوغی و فشار رابط کاربری  MIUI جست‌وجو کرد.

 راهکار مناسب و پیشنهادی برای مقابله با این اختلال دیبلوت کردن گوشی (حذف اپلیکیشن‌های پیش‌فرض غیرکاربردی)، استفاده از حالت پاک‌سازی حافظه و به‌روزرسانی سیستم‌عامل میباشد.

2. مشکلات اتصال به وای‌فای یا داده تلفن همراه

گروهی از دارندگان گوشی شیائومی با چالش ها و اختلالاتی در اتصال به شبکه وای‌فای یا اینترنت سیم‌کارت مواجه هستند.

وقوع و ایجاد این مشکل میتواند به خاطر ناسازگاری در تنظیمات APN باشد که میتواند منجر به‌روزرسانی ناقص سیستم، یا حتی اختلال در سخت‌افزار شبکه گوشی برقرار شود.

ارزیابی و چک کردن تنظیمات شبکه، ریست کردن تنظیمات اینترنت و در شرایط ضروری، مراجعه به نمایندگی رسمی شیائومی می‌تواند این مشکل را برطرف کند.

3. تخلیه سریع باتری

با وجود اینکه شیائومی از باتری‌های قدرتمند در بسیار از مدل‌های خود استفاده می‌کند، چنانچه با این حال گزارش‌هایی از مصرف غیرعادی انرژی و داغ شدن بی‌رویه گوشی وجود دارد.

در بیشتر وقت ها منشأ این مشکل روشن بودن مداوم GPS یا بلوتوث، و همچنین مشکلات نرم‌افزاری میباشد که در اپلیکیشن‌های پربازده یافت می‌شود و میتواند کمک کننده باشد.

4. مشکل در اجرای اپلیکیشن‌های گوگل

در بعضی از مدل های جدیدتر به خصوص نسخه‌های چینی گوشی‌های شیائومی، نصب و فعال سازی اپلیکیشن‌های گوگل ازجمله Gmail یا Google Play با مشکل مواجه می‌شود.

این موضوع و مشکل اغلب به دلیل تحریم‌ها یا کمبود و همچنین نصب پیش‌فرض سرویس‌های گوگل روی برخی مدل‌ها است. بارگذاری دستی فایل‌های Google Services Framework می‌تواند این مشکل را برطرف کند.

5. تماس و ذخیره مخاطبین

در برخی از مواقع کاربران شیائومی با مشکلاتی در ذخیره اطلاعات مخاطبین خود و مهمتر از آن نمایش صحیح شماره تماس‌ها  روبرو میشوند. پیکربندی و خطا در تنظیمات هم زمان سازی مخاطبین یا فعال نبودن Google Contacts Sync احتمال دارد که دلیل این مشکل ناشی از این باشد.

فناوری و سخت‌افزار پیشرفته

 گوشی های شیائومی برخلاف دیدگاه و باور رایج و عمومی از کیفیت پایین برخوردار مباشند، به کمک قطعات باکیفیت و همکاری با برندهای قابل اعتماد و رسمی قادر به عرضه گوشی‌های با طراحی خارق العاده و عملکرد قوی تولید کند.

این کمپانی با مشارکت های پیوسته با گوگل اندروید، شرکت کوالکام برای توسعه و تولید مدارهای مجتمع پیشرفته و سامسونگ برای ایجاد نمایشگرهای مدرن AMOLED، گوشی‌های خود را به رقیبی سرسخت برای برندهایی از جمله سامسونگ و هواوی تبدیل کرده است.

گوشی های شیائومی در همین راستا در حوزه شارژ سریع،در جایگاه پیشرو و اول قرار دارد و فناوری هایی از قبیل شارژ بی‌سیم و شارژ سریع 100 وات را در اختیار کاربران قرار داده است.

توجه به نیازهای کاربران

در گذشته، قیمت پایین گوشی‌های شیائومی انگیزه و عامل اصلی موفقیت این برند بود، چنانچه امروزه گوشی های شیائومی با در نظر گرفتن نیازهای منحصر به فرد کاربران، گوشی‌هایی با کارایی پیشرفته تر و و خصوصیات ویژه در اختیار قرار می‌دهد.

از باتری های حجیم با توان نگهداری انرژی بالا و شارژسریع گرفته تا دوربین‌های با مگاپیکسل بالا و تراشه های قدرتمند اسنپ‌دراگون، شیائومی قادر بوده است به خوبی تقاضاهای گوناگون کاربران را تأمین کند.

 به دلیل وجود این خصوصیات این کمپانی و برند جهانی قادر شده است که توانایی رقابت با برندهای بزرگ را پیدا کند و در بازار جهانی به رتبه سوم فروش دست یابد.

مشکلات گوشی‌های شیائومی

با تکیه و به واسطه قابلیت‌های ویژه و فناوری‌های پیشرفته، اختلالاتی نیز در گوشی‌های شیائومی وجود دارد که احتمال دارد عملکرد کاربر را تحت تأثیر بگذارد.

اختلالاتی از جمله کندی عملکرد، مشکلات شبکه و اتصال Wi-Fi، افت عمر باتری و نقص ها و ایرادهای نرم افزاری خاص از جمله موانع پرتکرار این گوشی‌ها هستند.

برطرف کردن این اختلالات بیشتر از طریق به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری تنظیمات کامل و در مواقع استثنایی، تعمیرات فنی ویژه انجام می‌شود.

علت بوت شدن گوشی شیائومی

یکی از معضلات و مشکلات گوشی های شیائومی که در برخی مواقع کاربران با آن روبرو میشوند، مسئله‌ای به نام بوت لوپ (Bootloop) میباشد.

این مشکل زمانی رخ می‌دهد که گوشی به‌طور مداوم روشن و خاموش می‌شود و هیچ‌گاه به مرحله اجرای کامل سیستم‌عامل نمی‌رسد. در چنین وضعیتی تنها چیزی که روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود که با نمایش لوگوی شیائومی، دستگاه دوباره راه‌اندازی می‌شود.

چنانچه گوشی شیائومی شما به‌ طور یهویی خاموش و روشن می‌شود یا در هنگام راه‌اندازی روی لوگو گیر می‌کند، شاید با پدیده ای به نام «بوت شدن» یا «Bootloop» مواجه شده‌اید.

این اختلال امکان دارد برای هر کاربری اتفاق بیفتد و دلایل گوناگونی هم دارد. در این بحث به بررسی دلیل بوت شدن گوشی شیائومی و راهکارهای مفید و کاربردی جهت رفع این مشکل را معرفی می‌کنیم.

چرا گوشی شیائومی بوت می‌شود؟

علت و دلایل فراوانی وجود دارد که سبب میشود گوشی شیائومی وارد چرخه بوت شود یا به‌درستی روشن نشود. مهم‌ترین علت های آن شامل:

• دشواری و نقص در بروزرسانی سیستم  عامل

یکی از متداول ترین علت های بوت شدن گوشی‌های شیائومی،مختل شدن و عدم تکمیل به روزرسانی سیستم عامل میباشد. چنانچه در هنگام بروزرسانی باتری تمام شود یا اتصال قطع گردد دیگر سیستم توانایی راه‌اندازی کامل را نخواهد داشت.

•  نصب رام ناسازگار

فلش کردن رام ناسازگار و غیررسمی با مدل گوشی، به‌ویژه تعویض نسخه چین با نسخه گلوبال یا بالعکس امکان دارد که منجر به ایجاد اختلالات در راه‌اندازی دستگاه شود.

• نصب نرم افزار و برنامه نا امن یا اپلیکیشن خراب

نرم‌افزارها و برنامه های خطرناک یا اپ‌های آلوده که با گوشی سازگاری ندارند،احتمال دارد عملکرد سیستم را تحت تأثیر قرار دهد و باعث بوت شدن مداوم دستگاه شوند.

دلایل بروز بوت لوپ در گوشی‌های شیائومی چیست؟

بوت لوپ می‌تواند به علت های متنوع و گوناگونی در گوشی‌های شیائومی رخ بدهد.

• قطع برق یهویی در زمان به‌روزرسانی سیستم‌عامل: در هنگام و زمانی که گوشی در حین آپدیت خاموش شود، احتمال دارد فایل‌های سیستمی به طور کامل بارگذاری نشوند و منجر به بروز مشکل بوت لوپ گردد.

• فلش کردن ناکامل و ناصحیح گوشی: جایگزینی نسخه چینی نرم‌افزار با نسخه بین المللی (یا بالعکس) بدون رعایت نکات فنی می‌تواند باعث اختلال در بوت شود.

• نصب بدافزار یا به خصوص تداخل برنامه‌ها: اپلیکیشن‌ها و برنامه های غیر سازگار یا آلوده به ویروس احتمال دارد به فایل‌های اصلی سیستم آسیب زده و عملکرد آن را مختل کنند.

• ریشه‌دار کردن (Root) گوشی و حذف فایل‌های سیستمی: تعییرات غیرمجاز در فایل های اصلی سیستم، می‌تواند یکی از دلایل مهم بروز این مشکل باشد.

• آسیب‌های ساختاری: افتادن گوشی در آب یا وارد آمدن ضربات شدید می‌تواند به برد اصلی دستگاه آسیب برساند و شیوه راه‌اندازی آن را دچار اختلال کند.

بدین گونه اگر علت بروز بوت لوپ ناشی از آسیب سخت‌افزاری باشد،برطرف کردن مشکل آن بدون مراجعه به تعمیرکار حرفه‌ای تقریباً غیرممکن میباشد.

هنگ کردن گوشی شیائومی

 همچنین یکی دیگر از مشکلات گوشی های شیائومی که برخی کاربران با آن روبرو هستند، هنگ کردن یا قفل شدن موقت سیستم میباشد.

چرا گوشی‌های شیائومی هنگ می‌کنند؟

در بین مشکلات گوشی های شیائومی، هنگ کردن گوشی یکی از رایج‌ترین و متداول ترین دشواری ها است. این اتفاق می‌تواند به دلایل گوناگونی رخ دهد که شامل:

۱.تکمیل شدن فضای ذخیره سازی داخلی

در این مرحله از علت های مهم کندی عملکرد و کارایی اجرایی یا همچنین هنگ گوشی شیائومی، پر شدن حافظه داخلی میباشد. وقتی که حافظه گوشی در مرز پر شدن قرار دارد عملکرد سیستم خود به خود کاهش می‌یابد و گوشی در اجرای برنامه‌ها یا وظایف ساده با کندی وتأخیر مواجه میشود.

۲. مصرف خیلی بالا از حافظه موقت RAM

نصب تعداد زیادی اپلیکیشن و اجرای هم‌زمان آن‌ها در پس‌زمینه، باعث اشغال بیش از حد رم دستگاه می‌شود. این موضوع در مدل‌هایی با رم پایین‌تر شایع‌تر است و می‌تواند به هنگ شدن ناگهانی گوشی منجر شود.

۳.  عدم ناهماهنگی برنامه ها و تداخل اپلیکیشن ها با MIUI

رابط کاربری MIUI اگرچه امکانات متنوعی ارائه می‌دهد، اما گاهی برخی اپلیکیشن‌ها با آن به درستی سازگار نیستند و این عدم تطابق باعث کرش یا هنگ شدن دستگاه می‌شود.

۴.به روزرسانی ناقص و اختلالات نرم افزاری

بروزرسانی ناقص سیستم‌عامل یا مشکلات موجود در نسخه‌های خاص MIUI می‌تواند از دیگر دلایل هنگ کردن دستگاه‌های شیائومی باشد.

علت کار نکردن تاچ گوشی شیائومی

تاچ گوشی یکی از اجزای کلیدی و مهم در برقراری ارتباط و تعامل با دستگاه است. همچنین هرگونه اختلال در عملکرد آن می‌تواند استفاده از دستگاه را به یک چالش بزرگ تبدیل کند.

چنانچه به هر علتی شما نیز با عدم کارکرد لمس گوشی روبه‌رو شده‌اید، باید بدانید که این اختلال و ایراد می‌تواند هم به دلایل سخت‌افزاری و هم نرم‌افزاری رخ بدهد.

چرا تاچ گوشی شیائومی کار نمی‌کند؟

این سوال میتواند دلایل و علت های مختلفی داشته باشد که قراره در این نوشتار مشکلات گوشی های شیائومی و علت کار نکردن تاچ را بگوییم.

۱. آسیب فیزیکی به نمایشگر

افتادن گوشی یا برخورد آن با اجسام سخت احتمال دارد موجب آسیب به دیجیتایزر (لایه‌ای که لمس را دریافت می‌کند) شود. در این وضعیت و حالت لمس به درستی شناسایی نمی‌شود یا به‌طور کامل از کار می‌افتد.

۲. وجود خط و خش یا ترک روی صفحه

مشکلات گوشی های شیائومی احتمال دارد که به علت های گوناگون از جمله خراش‌های عمیق یا ترک‌های کوچک ایجاد شود که موجب کاهش حساسیت لمس می‌شوند.

این موضوع و مسئله به‌ویژه در گوشی‌هایی که فاقد محافظ صفحه هستند، بیشتر مشاهده می‌شود.

۳. اختلال در نرم‌افزار یا سیستم عامل

در برخی مواقع، بروز مشکلات سیستم‌عاملی یا نرم‌افزاری از جمله باگ در MIUI یا نصب ناقص آپدیت‌ها موجب اختلال در کارایی تاچ می‌شود. ریست کردن یا بروزرسانی نرم‌افزار گوشی می‌تواند راه‌گشا این اختلال باشد.

۴. فضای ذخیره‌سازی ناکافی

پر شدن فضای ذخیره‌سازی داخلی نیز یکی از دلایلی است که می‌تواند موجب بروز مشکلات زیادی شود که احتمال دارد منجر به کاهش عملکرد کلی گوشی و همچنین کارایی  لمسی شود. پاک‌سازی حافظه داخلی در این مواقع توصیه می‌شود.

۵. نصب بدافزار یا اپلیکیشن‌های مخرب

برخی از مشکلات گوشی ها محتمل میباشد به علت برنامه‌های مخرب باشد که میتوانند کنترل نرم‌افزاری تاچ را مختل کنند. در این جور مواقع انجام فلش یا بازنشانی به تنظیمات کارخانه می‌تواند راه‌حل مناسب و کمک کننده باشد.

۶. گرمای بیش از حد دستگاه

بالا رفتن و گرمای زیاد گوشی، به خصوص در زمان شارژ یا استفاده طولانی‌مدت از بازی‌های سنگین، یکی از مشکلات گوشی های شیائومی است که احتمال دارد کارایی صفحه لمسی را تحت تأثیر قرار دهد.

رفع مشکل آپدیت نشدن گوشی های شیائومی

یکی از مشکلات گوشی های شیائومی  که امروزه و در حال حاضر بسیاری از کاربران با آن درگیر هستند این است که پس از نصب آپدیت جدید MIUI به‌وجود می‌آید. در ادامه مطالب به تحلیل و ارزیابی دقیق‌این مشکلات، دلایل وقوع آن‌ها و روش‌های رفع آن‌ها خواهیم پرداخت.

مشکلات رایج بعد از آپدیت جدید شیائومی

دریافت نسخه جدید سیستم عامل MIUI

 عده زیادی از کاربران اعلام کرده اند گزارش هایی درباره کاهش کارایی گوشی ثبت کرده‌اند. این مشکلات شامل انواع مختلفی میشود که شامل :

کند شدن عملکرد سیستم و گوشی

• تخلیه سریع باتری

• قطع و وصل شدن سیگنال

• داغ شدن و بالا رفتن دمای گوشی

• ریستارت خودکار و هنگ کردن دستگاه

چرا گوشی شیائومی آپدیت نمی‌شود؟

• محدودیت در حافظه دستگاه

چنانچه به هر دلیلی اگر گوشی شما فضای آزاد برای ذخیره‌سازی نداشته باشد حتما پروسه و شیوه دانلود یا نصب آپدیت متوقف خواهد شد. برای پیشگری از بروز مسئله، مناسب است حداقل ۵ گیگابایت فضای خالی فراهم کنید.

• مشکل و ناپایداری اتصال اینترنت

آپدیت‌ها  و بروزرسانی ها عموماً فضای زیادی را اشغال می‌کنند و نیاز به اتصال قابل اعتماد دارند.اختلال در اتصال وای‌فای یا دیتای موبایل احتمال دارد باعث قطع و وصل شدن پروسه آپدیت شود.

• اختلال و مشکل در شبکه سرورهای شیائومی

گاهی اوقات مشکل احتمال دارد که از سوی سرورهای شیائومی باشد. به ویژه اگر گوشی آماده باشد، ممکن است قادر به دریافت آپدیت نشود. در این شرایط انتظار کشیدن یا استفاده از ابزارهای کمکی از جمله Mi Flash یا ROM دستی توصیه می‌شود.

• خطا در برنامه یا نرم‌افزار به‌روزرسانی

هر از گاهی خود به خود برنامه به‌روزرسانی شیائومی (Updater) دچار اختلال می‌شود و حتی اگر نسخه جدید در دسترس باشد، ممکن است بروزرسانی نمایش داده نشود.

رفع مشکل نمایشگر شیائومی

در چند سال اخیر برند شیائومی به عنوان یکی از برجسته ترین و پرمخاطب‌ترین تولیدکنندگان گوشی هوشمند در ایران و جهان شناخته می‌شود.

 چنانچه البته با وجود مزایا برخی افراد حین استفاده عادی با مشکلات گوشی های شیائومی مواجه می‌شوند که شناخت و پی بردن به  منشأ مشکلات و روش‌های رفع آن‌ها، نقش زیادی در افزایش عمر مفید دستگاه دارد.

یکی از معمول ترین و رایج ترین مشکلات گوشی های شیائومی به روز رسانی ناموفق یا اختلال عملکرد پس از ارتقا میباشد. در برخی از زمان ها و مواقع کاربران پس از ارتقای سیستم به نسخه جدید MIUI  با کندی عملکرد، داغ شدن بیش از حد، مصرف بالای باتری یا پرش آنتن روبه‌رو می‌شوند.

برای برطرف کردن این دسته از اختلالات گوشی های شیائومی مناسب و مطلوب است فضای اشغال‌شده دستگاه ارزیابی شود،کش سیستم پاک شود و در صورت و شرایط لازم به‌وسیله نصب آپدیت‌های اصلاحی موجود توسط شیائومی مشکل برطرف گردد.

مشکل خالی شدن سریع باتری گوشی های شیائومی

سوالات متداول

به چه دلیلی گوشی شیائومی بعد از آپدیت کند میشود؟

یکی از مشکلات گوشی های شیائومی کند شدن دستگاه بعد از آپدیت میباشد که  در بیشتر مواقع با پاک‌سازی کش سیستم یا نصب پچ‌های اصلاحی برطرف می‌شود.

دلیل کار نکردن تاچ گوشی شیائومی چیست؟

 از جمله چالش و مشکلات گوشی های شیائومی، اشکال در عملکرد تاچ که احتمال دارد به‌ علت ضربه فیزیکی یا اختلال نرم‌افزاری ایجاد شود و نیاز به بررسی سخت‌افزاری یا تنظیمات دارد.

جمع بندی

در این مطالب به مسائل و مشکلات گوشی های شیائومی پرداختیم مشکلات و مسائل احتمالی که امکان دارد طی فرآیند استفاده کاربران از این گوشی‌های این برند تجربه کنند؛ از جمله مشکل تاچ، کندی بعد از آپدیت، داغ شدن دستگاه، و اختلال در اتصال به اینترنت یا دانلود نشدن آپدیت‌ها. این نواقص و اختلالات میتوانند از دلایلی مانند نرم‌افزاری، باگ‌های سیستم‌عامل MIUI یا حتی ناسازگاری سخت‌افزاری باشند.