حتماً برایتان پیش آمده که در حال استفاده از گوشی شیائومی خود هستید و ناگهان بدون اینکه چیزی را لمس کرده باشید، برنامه‌ای باز میشود یا صفحه گوشی حرکاتی غیرعادی انجام میدهد.
این اتفاق می‌تواند بسیار آزاردهنده باشد، به‌ویژه زمانی که وسط انجام کار مهمی هستید.
این مسئله که با عنوان مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ شناخته میشود، یکی از اختلالات رایج در گوشیهای شیائومی است.
اگر با این مشکل مواجه شده‌اید، نگران نباشید! این اتفاق دلایل مشخصی دارد و خوشبختانه با چند راهکار ساده و کاربردی قابل رفع است. در این مقاله از نمایندگی تعمیرات شیائومی قصد داریم به‌زبان ساده و کاربردی، علت‌های بروز مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ در گوشیهای شیائومی را بررسی کنیم، روش‌های رفع این مشکل را توضیح دهیم و در نهایت نکاتی را برای جلوگیری از تکرار آن معرفی کنیم. پس تا پایان این مطلب همراه ما باشید.
مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ شیائومی چیست؟
مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ به حالتی گفته میشود که صفحه‌نمایش گوشی بدون دخالت شما، به‌صورت خودکار و ناخواسته عمل میکند. انگار یک نیروی نامرئی در حال کنترل کردن گوشی است. این مشکل می‌تواند باعث باز شدن تصادفی اپلیکیشن‌ها، اجرای دستورهای اشتباه یا حتی ارسال پیام‌های ناخواسته شود.
مشکل گوست تاچ در گوشی شیائومی می‌تواند به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد؛ از جمله ایرادات سختافزاری در صفحه‌نمایش، اختلالات نرمافزاری، استفاده از شارژرهای غیراستاندارد یا حتی آلودگی صفحه به گرد و غبار، چربی یا رطوبت. همچنین این مشکل ممکن است هنگام شارژ کردن گوشی یا بعد از به‌روزرسانی سیستم عامل ظاهر شود.
در ادامه مقاله، ابتدا دلایل احتمالی مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ گوشی شیائومی را بررسی می‌کنیم و سپس راهکارهایی برای رفع این مشکل ارائه خواهیم داد. هدف ما این است که با درک بهتر علت‌ها، بتوانید گوشی خود را به‌درستی عیب‌یابی و تعمیر کنید و از تکرار این مشکل جلوگیری نمایید.
مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ در گوشی های شیائومی
رایجترین دلایل بروز مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ در گوشیهای شیائومی
مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ یکی از مشکلات آزاردهنده‌ای است که برخی از کاربران گوشیهای شیائومی با آن مواجه می‌شوند. این مشکل ممکن است به دلایل متعددی بروز کند، اما بر اساس گزارش‌هایی که به مراکز تخصصی تعمیرات شیائومی ارسال شده، عوامل زیر از رایجترین دلایل بروز این اختلال به شمار می‌روند:
1. آسیب فیزیکی به صفحه‌نمایش
وارد شدن ضربه یا فشار به نمایشگر، یکی از اصلی‌ترین دلایل بروز مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ است. ترک خوردگی یا شکستگی ال‌سی‌دی می‌تواند عملکرد تاچ را مختل کرده و منجر به واکنش‌های خودکار صفحه شود.
2. استفاده از شارژر و کابل غیراستاندارد
شارژ کردن گوشی با آداپتور یا کابل‌هایی که کیفیت یا سازگاری لازم را ندارند، می‌تواند باعث ایجاد نوسان ولتاژ شود. این نوسانات بر عملکرد صفحه لمسی تأثیر گذاشته و موجب بروز لمس‌های ناخواسته می‌شوند.
3. بالا رفتن دمای گوشی
افزایش بیش از حد دمای گوشی، به‌ویژه هنگام اجرای برنامههای سنگین یا شارژ طولانی‌مدت، ممکن است باعث اختلال در عملکرد صفحه لمسی شود. گرمای زیاد می‌تواند منبع اصلی ایجاد مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ در گوشیهای شیائومی باشد.
4. اشکالات نرمافزاری و باگهای سیستمی
گاهی اوقات بروز باگ در سیستم‌عامل یا ناسازگاری میان برخی اپلیکیشن‌ها با نسخه MIUI نصب‌شده روی گوشی، می‌تواند منجر به بروز لمس‌های خودکار و ناخواسته شود. این مسئله معمولاً پس از آپدیت ناقص یا نصب برنامههای ناسازگار به چشم می‌خورد.
5. نفوذ رطوبت یا آلودگی روی صفحه
وجود گرد و غبار، چربی یا حتی قطرات ریز آب روی صفحه‌نمایش می‌تواند عملکرد لمسی گوشی را مختل کند. در چنین شرایطی، صفحه ممکن است به‌صورت اشتباه لمس‌ها را شناسایی کرده و خود به خود واکنش نشان دهد.
6. نصب اپلیکیشن‌های مشکوک یا مخرب
برخی از برنامههای غیرمجاز یا ناسازگار با رابط کاربری MIUI، با مصرف بیش‌ازحد منابع یا ایجاد اختلال در پردازش‌های سیستمی، عامل پنهان مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ هستند. حذف این برنامهها می‌تواند تا حد زیادی مشکل را برطرف کند.
7. اختلال در مدارهای داخلی تاچ
خرابی در مدارهای مربوط به تاچ، مانند IC تاچ یا فلت اتصال صفحه‌نمایش، از جمله عوامل فنی و تخصصی در ایجاد گوست تاچ به حساب می‌آید. در چنین مواردی نیاز به بررسی دقیق توسط تکنسین‌های متخصص وجود دارد.
8. استفاده از گلس نامناسب
اگر از محافظ صفحه یا گلس‌های ضخیم و بی‌کیفیت استفاده می‌کنید، ممکن است این محافظ‌ها باعث کاهش حساسیت تاچ و در نتیجه بروز لمس‌های اشتباهی شوند. انتخاب گلس استاندارد و مناسب برای مدل گوشی شیائومی‌تان می‌تواند از این مشکل جلوگیری کند.
راهکارهای قطعی برای رفع مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ در گوشیهای شیائومی
پس از شناسایی عوامل موثر در بروز مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ در گوشیهای شیائومی، زمان آن رسیده که با چند اقدام ساده اما کاربردی، این مشکل را برطرف کنید. در ادامه، بهترین روش‌های پیشنهادی برای رفع این ایراد را به صورت گام به گام معرفی می‌کنیم:
1. تمیز کردن صفحه‌نمایش گوشی
مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ در گوشی های شیائومی
یکی از ابتدایی‌ترین و مؤثرترین راه‌ها برای مقابله با گوست تاچ، پاکسازی کامل صفحه‌نمایش است. با یک دستمال نرم و خشک، چربی، گردوغبار و آلودگی‌های احتمالی را از سطح نمایشگر پاک کنید. همچنین بررسی کنید که گلس نصب‌شده روی گوشی، کیفیت مناسبی داشته و با مدل دستگاه شما سازگار است. محافظ صفحه بی‌کیفیت یکی از دلایل رایج بروز لمس‌های ناخواسته محسوب میشود.
2. ریستارت کردن گوشی
در بسیاری از مواقع، مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ به دلیل یک باگ موقت نرمافزاری ایجاد میشود. با خاموش و روشن کردن گوشی میتوانید این اختلال را به‌صورت موقتی یا حتی دائمی رفع کنید. این اقدام ساده، اولین راهکار پیشنهادی متخصصان هنگام بروز چنین مشکلاتی است.
3. ورود به حالت Safe Mode
برای تشخیص اینکه مشکل از برنامههای نصب‌شده ناشی میشود یا نه، گوشی را در حالت ایمن (Safe Mode) اجرا کنید. در این حالت، تنها برنامههای پیش‌فرض سیستم فعال می‌مانند. اگر در Safe Mode خبری از لمس‌های ناخواسته نبود، احتمالاً یک اپلیکیشن مخرب یا ناسازگار عامل گوست تاچ است. برای فعال‌سازی Safe Mode در گوشی شیائومی، دستگاه را خاموش کرده، سپس دکمه پاور و ولوم بالا را همزمان نگه دارید تا به منوی اصلی دسترسی پیدا کنید. در آنجا گزینه Safe Mode را انتخاب نمایید.
4. تعویض کابل و شارژر معیوب
استفاده از شارژرهای تقلبی یا کابل‌های خراب یکی از علل اصلی بروز مشکل لمس خود به خودی در گوشی شیائومی است. این تجهیزات بی‌کیفیت باعث نوسانات الکتریکی می‌شوند که عملکرد تاچ‌اسکرین را مختل میکند. بهتر است از شارژر اورجینال یا تجهیزات مورد تایید شیائومی استفاده کنید تا از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری شود.
5. کالیبره کردن تاچ‌ال‌سی‌دی
اگر اخیراً ال‌سی‌دی گوشی خود را تعویض کرده‌اید و پس از آن با مشکل گوست تاچ مواجه شده‌اید، احتمال دارد نیاز به کالیبره کردن صفحه لمسی وجود داشته باشد. برای این کار میتوانید از اپلیکیشن‌هایی مانند Touchscreen Calibration استفاده کنید یا با شماره‌گیری کد مخفی *#*#6484#*#* وارد منوی تست سختافزاری شیائومی شوید و از آنجا عملیات کالیبراسیون را انجام دهید.
6. بروزرسانی سیستم‌عامل
گاهی ریشه بروز مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ، باگهای موجود در نسخه‌های قدیمی سیستم‌عامل است. شیائومی به‌صورت منظم آپدیت‌هایی منتشر میکند که اشکالات نرمافزاری را اصلاح میکند. با مراجعه به تنظیمات > بروزرسانی نرم‌افزار، میتوانید از آخرین نسخه MIUI بهره‌مند شوید و مشکل را به‌طور کامل برطرف کنید.
7. بازنشانی تنظیمات کارخانه
اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا موثر نبودند، ریست فکتوری یا بازنشانی تنظیمات به حالت کارخانه را امتحان کنید. این فرآیند تمامی اطلاعات، تنظیمات و برنامههای نصب‌شده را حذف میکند و گوشی را به حالت اولیه بازمی‌گرداند. قبل از انجام این مرحله، حتماً از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه نمایید.
8. مراجعه به نمایندگی تعمیرات شیائومی
در صورتی که پس از انجام تمامی مراحل بالا همچنان با مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ در گوشی شیائومی خود روبرو هستید، احتمال وجود یک ایراد سختافزاری در مدار تاچ یا ال‌سی‌دی وجود دارد. در این صورت، مراجعه به یک مرکز معتبر مانند نمایندگی تعمیرات شیائومی برتر سرویس توصیه میشود تا مشکل توسط تکنسین‌های متخصص بررسی و رفع گردد.
جمع‌بندی
مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ می‌تواند عملکرد روزمره کاربران گوشیهای شیائومی را با اختلال مواجه کند. با رعایت توصیه‌های بالا و طی کردن مراحل پیشنهادی، به‌راحتی میتوانید این مشکل را شناسایی و رفع نمایید. اگر نیاز به راهنمایی بیشتر یا خدمات حضوری و دریافت پیک رایگان دارید، کافی است با شماره 02145102 تماس بگیرید تا بدون مراجعه حضوری، مشکل دستگاه شما توسط متخصصین نمایندگی برتر سرویس بررسی و برطرف شود.
سوالات متداول
مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ در گوشیهای شیائومی دقیقا به چه معناست؟
مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ در گوشیهای شیائومی زمانی رخ میدهد که صفحه نمایش بدون دخالت کاربر، به صورت خودکار اقدام به اجرای دستورات یا باز کردن برنامهها میکند. این مشکل معمولاً ناشی از اختلالات سختافزاری، نوسانات برق، رطوبت یا باگهای نرمافزاری است.
آیا استفاده از شارژر غیراصل باعث بروز گوست تاچ در گوشی شیائومی میشود؟
بله، یکی از رایجترین دلایل بروز مشکل لمس خود به خودی یا گوست تاچ در گوشیهای شیائومی، استفاده از شارژر یا کابل شارژ غیراستاندارد است. این شارژرها میتوانند باعث نوسانات ولتاژی شوند که عملکرد تاچ گوشی را مختل میکند.
چگونه میتوان مشکل گوست تاچ در گوشی شیائومی را برطرف کرد؟
برای رفع مشکل گوست تاچ در گوشیهای شیائومی، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید: تمیز کردن صفحه نمایش، بررسی شارژر، فعال کردن Safe Mode برای شناسایی برنامههای مخرب، بروزرسانی سیستم عامل، و در صورت نیاز، بازنشانی به تنظیمات کارخانه یا مراجعه به نمایندگی تعمیرات شیائومی.
