تشخیص ویروسی شدن گوشی و راههای رفع آن
دراین مقاله به بررسی علائم ویروسی شدن گوشی و روشهای حل این مشکل خواهیم پرداخت. یکی از سوالات متداول کاربران این است که چگونه میتوانند متوجه شوند که گوشی آنها ویروسی شده است. ویروسی شدن گوشی میتواند مشکلات زیادی را به همراه داشته باشد و زندگی روزمره کاربران را تحت تأثیر قرار دهد، زیرا گوشیهای هوشمند بخش مهمی از زندگی ما را تشکیل میدهند. ویروسها به دستههای مختلفی تقسیم میشوند؛ برخی بهطور مستقیم به گوشی حمله میکنند و برخی دیگر با هدف سرقت اطلاعات و پول کاربران عمل میکنند.
هدف ما در این مقاله پاسخ به این سوال است که چگونه میتوانیم تشخیص دهیم که گوشی ما ویروسی شده است یا بدافزاری بر روی آن نصب شده است. با ما همراه باشید تا به بررسی این مسائل بپردازیم.
ویروسی شدن گوشی به چه معناست؟
تکنولوژیهای پیشرفته مانند گوگل و سیستم عامل اندروید به دلیل ذخیره اطلاعات حساس کاربران، بستر مناسبی برای مجرمان سایبری و هکرها به شمار میآیند. این افراد با سوءاستفاده از نقاط ضعف امنیتی، به حملات سایبری و نصب بدافزارها بر روی گوشیهای هوشمند میپردازند.
بنابراین، شناسایی و رفع این بدافزارها و ویروسها از اهمیت بالایی برخوردار است. کاربران باید توانایی حذف این تهدیدات را داشته باشند و یکی از راههای مؤثر در این زمینه استفاده از نرمافزارهای آنتیویروس است. بهطور کلی، اگر متوجه رفتار غیرعادی در گوشی خود شدید، باید احتمال دهید که گوشی شما به بدافزار یا ویروس آلوده شده است و در این صورت باید به دنبال راههایی برای حذف آنها باشید.
در سال ۲۰۱۹، ۵۳% از سازمانها با این نوع بدافزارها مواجه شدند و حملات سایبری باعث اختلال در عملکرد آنها گردید. بسیاری از این بدافزارها بهصورت نرمافزارهای کاربردی در مارکتها ظاهر میشوند و به فعالیت خود ادامه میدهند.
با توجه به این نکات، آگاهی از علائم ویروسی شدن گوشی و روشهای مقابله با آن میتواند به کاربران کمک کند تا از اطلاعات خود محافظت کنند و از بروز مشکلات جدی جلوگیری نمایند.
چگونه بفهمیم گوشی ویروسی شده است؟
پس از بررسی مفهوم ویروس، اکنون به این موضوع میپردازیم که چگونه میتوانیم متوجه شویم که گوشی ما ویروسی شده است. در بسیاری از موارد، گوشی یا تبلت اندرویدی ممکن است به دلیل بارگیری یک برنامه مخرب به بدافزار آلوده شود. در ادامه، به مهمترین علائم ویروسی شدن گوشی اشاره میکنیم:
- تبلیغات پاپ آپ مکرر
اگر به طور مکرر و غیرقابل کنترل با تبلیغات پاپ آپ مواجه میشوید، این میتواند نشانهای از ویروسی بودن گوشی شما باشد. تبلیغات در دنیای امروز رایج است، اما اگر این تبلیغات به شکل غیرعادی افزایش یابد، باید نگران باشید. - عملکرد ضعیف گوشی
اگر گوشی شما که قبلاً عملکرد خوبی داشت، به طور ناگهانی کند شده است، این میتواند یکی از علائم ویروسی شدن باشد. - اختلال در اپلیکیشنها
اگر اپلیکیشنهایی که قبلاً به خوبی کار میکردند، ناگهان دچار اختلال شوند، این میتواند نشانهای از وجود ویروس باشد. - مصرف زیاد باتری
اگر باتری گوشی شما به طور ناگهانی و بدون دلیل خاصی خالی میشود، این میتواند نشاندهنده وجود یک بدافزار باشد. - مرورگر به سایتهای مشکوک میرود
اگر مرورگر شما به طور خودکار به سایتهای غیرمعمول و مشکوک هدایت میشود، این میتواند نشانهای از ویروسی شدن گوشی باشد. - مصرف غیرمعمول دادههای تلفن همراه
اگر متوجه شدید که دادههای تلفن همراه شما به طور غیرمعمول مصرف میشود، ممکن است بدافزاری در پسزمینه فعال باشد. - برنامههای مشکوک
اگر برنامههایی را در گوشی خود مشاهده کردید که شما آنها را دانلود نکردهاید، باید فوراً آنها را حذف کنید. - قفل شدن و هنگ کردن ناگهانی
اگر گوشی شما به طور مکرر هنگ میکند یا ناگهان خاموش میشود، این میتواند نشانهای از ویروسی شدن باشد.
اگر با این علائم مواجه شدید، باید به سرعت اقدام کنید. همچنین، رایجترین ویروسهای گوشیهای اندرویدی شامل adware، ransomware، worms، spyware و Trojan horses هستند.
به یاد داشته باشید که ویروسها تنها یکی از انواع بدافزارها هستند و هکرها به روشهای مختلفی میتوانند به دستگاه شما نفوذ کنند. اگر اطلاعات شما به دلیل آلودگی به ویروس از بین رفت، میتوانید از برنامههای ریکاوری اطلاعات برای بازیابی آنها استفاده کنید.
علائم ویروسی شدن گوشی شیائومی
کاربران گوشیهای شیائومی نیز ممکن است با مشکل ویروسی شدن مواجه شوند. از علائم ویروسی شدن گوشی شیائومی میتوان به کندی ناگهانی، عملکرد نامناسب و داغ شدن بدون دلیل اشاره کرد. در صورت مشاهده این نشانهها، باید به سرعت اقدام کنید تا از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری شود.
چگونه برنامه مخرب گوشی را پیدا کنیم؟
برای شناسایی برنامههای مخرب در گوشی خود، بهترین راهکار استفاده از برنامههای ضد ویروس معتبر است. با توجه به وجود برنامههای متعدد در این زمینه، در ادامه به معرفی بهترین و معروفترین ویروسکشها برای گوشیهای اندرویدی میپردازیم:
- Malwarebytes Mobile Security
این برنامه پس از انجام جستجوهای لازم در دستگاه، به شما کمک میکند تا گوشی خود را از هرگونه تهدید بدافزاری محافظت کنید. نکته مهم این است که با نصب و فعالسازی این ویروسکش، برای نصب هرگونه برنامه، شما باید مجوز آن را صادر کنید که این خود به محافظت از گوشی شما کمک میکند. نسخه اصلی و حرفهای این برنامه با قیمت ۱۲ دلار در دسترس است. - Bitdefender Antivirus Free
این برنامه نیز به صورت رایگان در دسترس کاربران قرار دارد و بسیار سبک و کارآمد است. Bitdefender با استفاده از سرویس ابری خود، فرآیند پویش حافظه گوشی اندرویدی را به سادگی انجام میدهد.
حذف دستی برنامههای مخرب
علاوه بر استفاده از برنامههای ضد ویروس، میتوانید برنامههای مخرب را به صورت دستی نیز حذف کنید. برای این کار میتوانید از قابلیت حالت امن (Safe Mode) استفاده کنید. برای فعالسازی حالت امن، مراحل زیر را دنبال کنید:
- دستگاه خود را خاموش کنید.
- دکمه پاور را فشار دهید تا لوگوی برند گوشی شما ظاهر شود.
- پس از نمایش لوگو، دکمه کاهش صدا را نگه دارید تا گوشی به حالت امن راهاندازی شود.
- در حالت امن، تنها برنامههای پیشفرض اجرا میشوند و میتوانید برنامههای مشکوک را شناسایی و حذف کنید.
با استفاده از این روشها، میتوانید برنامههای مخرب را شناسایی و از گوشی خود محافظت کنید.
- چگونه برنامه مخرب گوشی را پیدا کنیم؟برای شناسایی برنامههای مخرب در گوشی خود، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
- فعالسازی حالت امن (Safe Mode)
- ابتدا گوشی را خاموش کنید.
- دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید تا منوی پاور ظاهر شود.
- گزینه “Power off” را انتخاب کنید و سپس پیام “Reboot to safe mode” را مشاهده خواهید کرد. روی “Ok” کلیک کنید.
- منتظر بمانید تا گوشی ریبوت شود. پس از راهاندازی مجدد، پیغام “Safe mode” در پایین صفحه نمایش داده خواهد شد.
اگر به دلیل وجود ویروسها اندروید به درستی اجرا نشود، مراحل زیر را دنبال کنید:
- گوشی را خاموش کنید.
- دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید.
- زمانی که آرم برند گوشی را مشاهده کردید، دکمه پاور را رها کنید و دکمههای کم و زیاد صدا را نگه دارید.
- پیام “Safe mode” در پایین صفحه نمایش ظاهر خواهد شد.
- بررسی برنامهها
پس از ورود به حالت امن:- برنامه “Settings” را باز کنید.
- گزینه “Apps” یا “Apps & notifications” را انتخاب کنید و سپس به “See all X apps” بروید.
- فهرست اپلیکیشنهای نصب شده را بررسی کنید و برنامههای مشکوک را Uninstall کنید.
معرفی برنامههای مخرب
برخی از برنامههای مخرب که باید از نصب آنها خودداری کنید عبارتند از:- S.M.T.H: این برنامه به عنوان یک بازی شناخته میشود اما در واقع به سنسورهای داخلی گوشی آسیب میزند.
- Super Clean Master of Cleaner: این برنامه ادعا میکند که سرعت گوشی را افزایش میدهد، اما در واقع یک برنامه مخرب است.
- Dolphin Browser: این مرورگر به عنوان یک برنامه محبوب شناخته میشود، اما امنیت آن ضعیف است و میتواند آسیبهای زیادی به گوشی وارد کند.
پیشگیری از ورود بدافزارها
برای جلوگیری از ورود بدافزارهای مخرب به گوشی، بهترین راهکار این است که برنامههای مشکوک را شناسایی کرده و از نصب آنها خودداری کنید. همچنین، برنامههای خود را تنها از فروشگاههای معتبر دانلود کنید و از نرمافزارهای امنیتی و آنتیویروس برای محافظت از گوشی خود استفاده کنید.با رعایت این نکات و انجام اقدامات پیشگیرانه، میتوانید از بروز مشکلات ناشی از ویروسها و بدافزارها جلوگیری کنید.
- فعالسازی حالت امن (Safe Mode)
نمایندگی شیائومی ارائهدهنده خدمات متنوعی از جمله تعمیر گوشیهای شیائومی است. در صورت نیاز به خدمات تعمیر یا مشاوره، میتوانید با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.